账号信息
昵称、绑定邮箱与登录方式。没有这些，你关注的球队和存过的筛选条件就没有地方落。密码只以不可逆的加密形式保存，我们自己也读不出原文。
隐私中心
你在 K体育赛场留下的信息，由你自己决定去留
注册之后，你的昵称、访问记录和筛选偏好会被用来让比分提醒按时到达，也让租借名单回到上次翻到的那一页。你可以随时查看、更正、删除这些内容，或者关掉推送与个性化设置，页面照常打开。
你留下的三类信息
看比分、翻租借、查号码分布，整个过程会产生三类与你有关的内容。它们各自管一件事，用途分开，互不替代。
访问记录
你打开页面的时间、停留的板块、设备与浏览器类型。它们帮我们看清哪个联赛页面加载偏慢、哪次比分刷新卡住了。
筛选偏好
你在租借名单里点过的球队、位置、年龄段和窗口期，以及你习惯的号码分布视图。有了它们，下一次进来不用从头挑一遍。
这些信息帮上什么忙
每一类信息对应一件具体的事，不做别的用途。
把赛况推到你手上
按你关注的球队与联赛，在开赛、比分变动和结果确认三个节点发提醒。篮球和足球分开发，你可以只留其中一项。
省掉重复筛选
你在租借名单里选好的球队、位置和年龄段会一直留着，下次进入直接呈现同一组记录，换设备也一样。
记住你看号码的方式
偏爱宽幅矩阵还是纵向紧凑排列，手机和桌面各记一套。小屏上的连号出现频次与大屏保持一致，不用重新适应。
出问题时找到原因
页面报错或数据没刷出来时，访问记录能指出卡在哪一步。早晚班交接的编辑团队据此在下一班次完成修复。
你想调整时怎么做
下面五件事都可以自己发起，点开编号看具体走法。
01 查看与取出
账号设置里能直接看到昵称、绑定邮箱、关注的球队和保存过的筛选条件。想要一份完整副本，发邮件到客服邮箱写明用途，我们整理成文本文件发回，通常两个工作日内送达。
02 更正填错的内容
昵称、邮箱和关注球队在账号设置里随时可改。如果某个字段在页面上是只读的，把账号和正确内容写在邮件里，我们改完后回复确认。
03 删掉某一条
某次筛选留错了、某条关注球队不再需要，都可以单独清掉，不影响其他设置。推送记录按赛事逐条列出，点右侧的清除即可。
04 撤回同意
关掉赛况推送或个性化筛选后，比分、租借和号码分布照常查看，只是提醒不再发、筛选不再自动带出。随时可以重新打开。
05 注销账号
发邮件申请注销，写清注册邮箱和账号昵称。确认身份后进入注销流程，关注列表与筛选偏好随账号一起清除，完成后回信告知。相关疑问也可以先到答疑中心看常见问法。
保存与安全
- 保存多久
- 访问记录在完成当赛季的运行维护后清除；账号信息与筛选偏好在你使用服务期间保留，注销后随账号一并清除。
- 怎么存
- 密码以不可逆的加密形式保存，传输过程走加密通道，数据库里的邮箱与联系方式按字段单独加密。
- 谁能看到
- 访问记录只对数据运营与前端体验两个小组开放，每次查询都会留下操作记录，其余同事调不到明细。
- 发现异常怎么办
- 如果你看到异地登录提醒，或推送内容与关注球队明显不符，发邮件到客服邮箱说明情况。我们会排查并冻结相关会话，把处理结果回信给你。
找我们
隐私相关的请求走客服邮箱最顺，写清楚账号和要办的事情。电话适合处理账号异常这类着急的情况，来信地址用来接收书面材料。
- 客服邮箱 support@k-tiyu-world.com.cn
- 服务电话 400-7923-5286
- 来信地址 甘肃省兰州市城关区东岗西路638号甘肃文化大厦12层
- 受理时间 工作日 9:00-18:00，隐私类请求通常在两个工作日内回复
需要洽谈数据合作的机构与媒体，可以走联系我们里的合作渠道，那里写明了对接方式。
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